Остановившись в отеле «Premier Inn» (Энфилд, Англия), Ангарад Пейджет-Джонс не думала, что в тот же вечер станет героиней шокирующего и унизительного скандала.
Поскольку 29-летняя женщина является слепой, то собака-поводырь по кличке Тюдор — её постоянный спутник. Поздно вечером Ангарад отдыхала в номере отеля, а её бойфренд вывел пса на прогулку, но вот обратно персонал отеля отказался его пускать. Якобы собакам в гостинице не место.
Сотрудники «Premier Inn» поднялись в номер Ангарад и разбудили женщину. Дама вспоминает, что ей было очень стыдно чуть ли не в одном нижнем белье объясняться с посторонними людьми и показывать им удостоверение как Тюдора, так и своё собственное. После этого окончательно шокированной гостье заявили, что она вовсе не выглядит слепой, а фальшивое удостоверение любой может купить в интернете.
На глазах сотрудников Ангарад пришлось одеться, после чего её вместе с бойфрендом и Тюдором изгнали из отеля на ночь глядя. Конечно, женщина крайне расстроена и разгневана всем произошедшим. Она принялась жаловаться на обслуживание в соцсетях, и отклик на крик души слепой дамы был необычайно широким.
Жалобы Ангарад попались на глаза главам «Premier Inn», и те не только извинились перед обиженной несостоявшейся гостьей, но и заявили, что в отеле начнётся служебное расследование. Необходимо удостовериться, чтобы больше подобного безобразия и неуважительного отношения к клиентам не было.